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AS HABILIDADES QUE UM PROCESSO SELETIVO DE CIA AÉREA VAI LHE EXIGIR!

Qualquer processo de seleção é sempre uma incógnita na nossa cabeça. O nervosismo toma conta, e em muitas ocasiões, o lado humano nos atrapalha na hora de desenvolver 100% do nosso potencial. Mas e se eu te disser que existem maneiras de te ajudar durante esse processo?

Um processo seletivo, principalmente para pilotos, sempre será rígido, isso ocorre, pois, a responsabilidade imposta a esses profissionais é dificilmente comparável à outras áreas. Diante desse fato, as companhias aéreas buscam não apenas por características técnicas em um tripulante, mas também, as suas competências não técnicas.

É nesse ponto que muitos são reprovados, e existe uma razão para isso. Nos dias atuais já existem até cursos preparatórios para processos seletivos, porém, até pouco tempo atrás, o piloto era lançado em uma seleção sem muitas vezes entender o que os avaliadores buscavam dos candidatos. Muitos até hoje acreditam, que as habilidades técnicas como a pilotagem e o conhecimento teórico são as principais características para um “bom piloto”, o que na prática, não é realidade.

Na maioria das companhias aéreas, psicólogos treinados são os principais responsáveis pelas seleções de novos funcionários. Ou seja, o processo seletivo dos moldes atuais é profissionalizado, e envolve diversos testes psicológicos detalhados, que buscam extrair o perfil comportamental do candidato.

Comportamento é uma das palavras chaves quando se trata de processo seletivo no mundo da aviação. Muito se difunde na sociedade que a profissão de piloto está dentro das ciências exatas, porém, isso não é uma verdade. É inegável que conhecimentos físicos e matemáticos fazem parte da rotina de um piloto, porém as ciências humanas possuem um papel fundamental na carreira de um piloto. Ter um bom conhecimento sobre a importância do lado humano na atividade aérea é o que garante a existência de níveis de segurança de voo aceitáveis.

Seguindo nessa linha de raciocínio, a EASA – European Aviation Safety Agency elaborou na década de 1990 um estudo que buscava identificar as principais características que deveriam compor o perfil de um piloto. Os pesquisadores chegaram a duas características principais, conhecidas como Hard Skills (Competências Técnicas) e Soft Skills (Competências Não Técnicas).

Esse modelo foi aceito no mundo inteiro, e segue sendo usado e aperfeiçoado até hoje. Além disso, o treinamento de pilotos (LOFT, CRM, EBT) é moldado com o objetivo de desenvolver justamente essas características.

Diante disso, a OACI – Organização de Aviação Civil Internacional estabeleceu um consenso, onde apresenta as 5 Soft Skills que devem compor o perfil de todos os pilotos. Abaixo vamos conhecer um pouco sobre cada uma delas!

1 – Consciência Situacional (Situational Awareness)

A Consciência Situacional diz respeito sobre entender o que se passa não apenas com a aeronave, mas também com o ambiente em que ela está inserida, de certa maneira que o piloto consiga “voar” à frente da aeronave, antecipando situações adversas que possam acontecer durante o voo. Desenvolver essa habilidade exige tempo e muita prática. Apesar disso, a técnica do voo mental, e sessões de simulador podem ser a peça-chave desse processo.

2- Liderança/Trabalho em Equipe (Leadership/Team Work)

A liderança tem papel fundamental na aviação. Saber liderar é uma tarefa difícil e envolve muita disciplina e responsabilidade, porém deve ser lapidada no processo de formação de um piloto.

Considerando que o trabalho em equipe dentro da cabine é determinante para um voo seguro, saber liderar ou ser liderado é uma das virtudes mais valiosas nesse meio.

Saber liderar, ou ser liderado também é uma habilidade adquirida com o tempo, porém, uma maneira efetiva de desenvolvê-la é consultando um psicólogo. Lembre-se, esses profissionais são essenciais dentro da aviação, e estão sempre à disposição para manter a atividade aérea cada dia mais segura.

3- Comunicação (Communication)

Essa habilidade não está presente apenas na aviação, mas também em diversas outras áreas do mundo atual. Considerando que a comunicação entre pilotos deve ser sempre clara e efetiva, ser comunicativo na aviação é um recurso essencial.

Outro ponto importante é entender a definição de comunicação, que muitas vezes é erroneamente interpretada como apenas a fala.

“Comunicação” é toda a ação de se transmitir, por qualquer meio, uma informação.

Na aviação, podemos nos comunicar de diversas maneiras, através da fala (fonia), através de códigos (transponder), e até mesmo através de movimentos da aeronave!

Uma maneira de desenvolver essa habilidade é através do autoconhecimento, afinal, entender seus pontos positivos e negativos, permite que você possa entender onde se encontram as suas limitações e como você pode rompê-las.

Quer saber um pouco mais sobre o autoconhecimento? Temos um vídeo te contando cada detalhe de como você pode, através do autoconhecimento, se destacar como piloto!

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4 – Gerenciamento da Carga de Trabalho (Workload Management)

Dentre outras características, essa habilidade representa um profissional que sabe priorizar as tarefas mais importantes dentro da cabine, de modo que consegue gerenciar eficientemente o tempo.

Desenvolver essa habilidade exige experiência de voo, porém a ajuda de sessões de simulador é importantíssima e pode ser determinante durante o processo.

5- Processo de Tomada de Decisão (Decision Making Process)

Um profissional com essa habilidade bem desenvolvida, consegue não apenas identificar os riscos aparentes e iminentes ao voo, mas também utilizar de todos os recursos disponíveis para mitigá-los.

Além disso, essa habilidade trás o recurso da adaptabilidade, onde o profissional consegue ser assertivo, mesmo lidando com situações inesperadas.

Essa habilidade é desenvolvida, inconscientemente, durante todo o treinamento de um piloto, isso ocorre em situações como o treinamento de emergências que criam no piloto o hábito de tomar decisões em curtos espaços de tempo.

Como podemos observar, entender o papel do lado humano na aviação é imprescindível para que um profissional consiga atingir o sucesso nesse meio. Sendo assim, você sabia que o Trem de Pouso tem vários vídeos focados justamente no desenvolvimento das Soft Skills?

E ainda, pensando na importância de começar a entender e desenvolver essas habilidades desde o começo para se tornar um profissional acima da média, temos um Programa EXCLUSIVO de Orientação para Pilotos em Formação – 100% online – idealizado por mim e pela Olga, justamente para resolver as lacunas que existem hoje na formação;  

Esse programa será capaz de lhe prover questões relacionadas ao autoconhecimento, desenvolvimento das tão importantes soft skills desde o começo e ainda lhe ajudar em uma série de decisões técnicas importantes da sua formação como a escolha do aeroclube, da aeronave, detalhes sobre a otimização do seu treinamento, da hora de voo, planejamento da empregabilidade na aviação, e uma série de outros pontos fundamenatais para quem não tem tempo nem dinheiro a perder rumo a cabine de comando!

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Quer saber ainda mais sobre esse assunto?

Confira já a nossa série de vídeos sobre os 4 perfis comportamentais e descubra qual é o seu!

Playlist: Perfis Comportamentais

Quer saber um pouquinho mais sobre como funciona o processo seletivo de uma companhia aérea? Vem conferir um pouco do nosso bate papo sobre o tema!

ENTRANDO NA LINHA AÉREA: Confira esse VIDEO!

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